CRM GoldMine Premium - Mejore su Productividad
GoldMine Premium Edition está considerada como la solución CRM (Customer Relationship Management) más completa para la PYME, a continuación destacamos algunas de sus principales funcionalidades.
- Agenda y Planificación de Actividades. Gestión de las relaciones y las actividades diarias mediante completas fichas de contactos con toda la información necesaria, así como una exhaustiva planificación de las llamadas, citas, eventos, tareas pendientes, etc.
- Centro de Correo Electrónico, mediante un gestor que permite ver, organizar, recibir y enviar correos de forma centralizada compartiendo la información con todos los usuarios autorizados.
- Base de Datos Documental. Oficina sin papeles que le permitirá tener todos sus documentos organizados encontrando la información al instante.
- Gestión de Oportunidades de Venta y Proyectos con un control detallado de cada operación desde el contacto inicial hasta su instalación o puesta en marcha.
- Servicio de Atención al Cliente. Clave en la fidelización y que permitirá llevar un seguimiento de las peticiones de servicios de mantenimiento e incidencias.
- Business Intelligence. Incluye funcionalidades de "Dashboards", creación de paneles de Cuadros de Mando para Dirección y Gerencia de forma rápida y totalmente personalizable con petición de parámetros para poder agrupar por Comercial, Cliente, Población, etc.
- Automatización de las Campañas de Marketing, lo que nos permitirá realizar acciones comerciales más efectivas generando nuevas referencias e incrementando nuestras posibilidades de conseguir Clientes.
A continuación encontrará una serie de documentos que le permitirá ampliar esta información.
Por qué comprar GoldMine Premium Edition
Servicio al Cliente y base de datos de Conocimiento
Automatización de las Acciones de Marketing
Gestión de las relaciones y las actividades diarias